Tautan dengan ejaan mirip
Ketik alamat yang sudah Anda kenali sendiri. Waspadai tambahan huruf, tanda hubung atau akhiran domain yang berbeda.
Keamanan dimulai dari akses yang Anda kenali
Identitas akun, perangkat dan pesan masuk saling berkaitan. Satu kata sandi yang dipakai ulang dapat membuka lebih dari satu akun, sedangkan kode verifikasi yang diberikan kepada orang lain dapat mengalahkan perlindungan kata sandi. Gunakan langkah berikut saat menyiapkan akses, berpindah perangkat atau menghadapi permintaan yang terasa tidak wajar.
Empat hal yang perlu dijaga
- Kata sandi
- Buat kombinasi panjang dan berbeda untuk setiap akun; simpan dengan pengelola kata sandi.
- Kode verifikasi
- OTP bersifat pribadi. Jangan mengirimkannya lewat email, obrolan atau formulir bantuan.
- Perangkat
- Kunci layar dan pembaruan perangkat membantu mengurangi akses tanpa izin.
- Alamat tujuan
- Periksa nama domain sebelum memasukkan data atau mengikuti tautan dari pesan.
Saat Anda menduga akun telah diakses orang lain
Lakukan urutan ini dari perangkat yang Anda percaya. Pemulihan akun harus dilakukan melalui mekanisme layanan pemilik akun, bukan dengan membagikan data rahasia kepada pengirim pesan.
Amankan email pemulihan
Ganti kata sandi email jika diduga bocor. Periksa alamat pemulihan serta sesi yang tidak Anda kenali.
Putus akses yang tidak dikenal
Pada layanan yang menyediakan pengaturan sesi, keluarkan perangkat lain dan ubah kata sandi akun terkait.
Catat kejadian secara terbatas
Simpan waktu, jenis notifikasi dan tindakan yang sudah dilakukan. Tutupi identitas, saldo dan kode sebelum mengirim tangkapan layar.
Kebiasaan kecil untuk akses sehari-hari
Pada ponsel pribadi, aktifkan penguncian otomatis dan pasang pembaruan sistem serta peramban. Periksa izin aplikasi secara berkala; sebuah halaman informasi tidak perlu memperoleh akses ke kontak, kamera atau SMS hanya agar teksnya dapat dibaca. Jika izin tersebut diminta, pahami kegunaannya sebelum menyetujui.
Ketika memakai komputer bersama, gunakan profil terpisah bila tersedia, jangan menyimpan kata sandi, lalu keluar dari sesi setelah selesai. Mode privat mengurangi jejak tertentu pada perangkat, tetapi tidak menjadikan jaringan atau tautan yang Anda buka otomatis tepercaya. Untuk tindakan sensitif, pilih perangkat dan koneksi yang Anda kendalikan.
Batas penggunaan data dan bantuan
Data yang cukup
Untuk koreksi halaman, sertakan alamat halaman dan bagian yang bermasalah saja.
Aturan akses
Pahami tanggung jawab pengguna dan ruang lingkup isi sebelum mengikuti instruksi akun.
Privasi komunikasi
Pisahkan pertanyaan isi dari dokumen identitas atau informasi keuangan pribadi.
Jeda ketika tertekan
Jika aktivitas mengganggu keuangan atau waktu istirahat, hentikan akses dan cari dukungan.
Pertanyaan keamanan yang sering muncul
Pilihan perlindungan bergantung pada layanan dan perangkat yang Anda gunakan. Jangan menganggap sebuah fitur tersedia sebelum melihat pengaturannya secara langsung.
Apakah ikon gembok cukup untuk mempercayai sebuah situs?
Ikon koneksi terenkripsi menunjukkan perlindungan koneksi, bukan identitas atau kejujuran pemilik halaman. Tetap cocokkan alamat domain dan tujuan permintaan data.
Bagaimana jika saya telanjur membagikan OTP?
Hentikan komunikasi, buka layanan terkait lewat alamat yang Anda kenali dan gunakan pemulihan resmi. Jika masih memungkinkan, ganti kata sandi serta keluarkan sesi lain.
Bolehkah memakai satu kata sandi untuk email dan akun hiburan?
Sebaiknya berbeda. Email sering menjadi jalur pemulihan, sehingga kebocoran satu kata sandi dapat berdampak pada beberapa akun sekaligus.
Apa yang perlu dilakukan setelah kehilangan ponsel?
Gunakan fasilitas penguncian perangkat dari penyedia sistem jika sudah diaktifkan. Amankan email dan nomor yang dipakai untuk pemulihan, lalu periksa akun terkait dari perangkat lain.
Pilih jalur bantuan sesuai masalah
Koreksi isi keamanan
Laporkan kalimat yang membingungkan atau tautan internal yang keliru. Sertakan judul halaman dan penjelasan singkat.
Gangguan tampilan atau akses
Gunakan urutan pemeriksaan peramban agar penyebab dapat dipisahkan sebelum mengirim laporan.
Siapkan akses dengan lebih teratur
Simpan alamat yang Anda kenali dan pisahkan kata sandi dari catatan masalah. Panduan login membahas proses akses, sedangkan halaman tanggung jawab membantu menilai kapan perlu berhenti.